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Portal del Cliente
Los clientes de nuestra oficina tendrán un portal personalizado creado para ellos. Es accesible 24/7 en línea y proporciona un entorno seguro para compartir la información del caso, información de facturación, y comunicarse con ustedes, nuestros clientes. En lugar de confiar en los canales dispersos de comunicación (correo electrónico, teléfono, mensaje de texto, correo postal), el portal del cliente se convierte en nuestra única plataforma para la comunicación.
Una vez configurado con una cuenta en el portal del cliente, usted podrá iniciar el portal privado y seguro donde podemos compartir calendarios, documentos y datos de facturación con respecto a su caso. Todas las características dentro del portal de clientes es para ahorrar tiempo y disminuir el estrés, mejorando la comunicación, la eficiencia y la conveniencia asociada con su caso.
Puede acceder al Portal del Cliente en cualquier página haciendo clic en ‘Inicio de sesión del cliente’ en el menú de arriba, o haga clic aquí.
Características del Portal del Cliente
Calendario
Accesible tanto por usted como por su abogado, el calendario integrado enumera todos los próximos eventos relevantes para su caso. Fechas importantes como audiencias del tribunal pueden ser programadas, junto con cualquier otro detalle incluso un mapa al juzgado.
Compartir Documentos
Todos los documentos importantes relacionados con su caso se almacenan en una área segura y accesible en línea desde cualquier lugar. Evite enviar por fax, correo electrónico y correo tradicional con sólo subir sus documentos del caso en el portal del cliente. El abogado y el cliente podrán ver y tener acceso a los documentos.
Facturación y Pagos
El portal de cliente le permite ver o descargar las facturas asociadas con su caso, y también hacer pagos seguros en línea usando tarjeta de crédito o cargo de cuenta bancaria.
Comunicación Segura
La información confidencial y privilegiada ya no tiene que ser enviada a una dirección de correo electrónico que no es seguro. Puede enviar fácilmente mensajes seguros a su abogado desde el portal del cliente y todos los mensajes serán organizados y archivados para usted.